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FORMATION & FMFP

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proposition de formation

NOS THEMATIQUES

MANAGEMENT ET LEADERSHIP

Dans un contexte de changement perpétuel, les qualités de Leadership et les compétences du Manager sont indissociables et s’avèrent indispensables pour diriger des hommes et des équipes.

Développer son leadership de Manager
Concilier Management et Expertise
Passer d'expert à Manager
Animer et motiver son équipe
Devenir Manager 3.0
Réussir la conduite du changement

COMMERCIAL ET RELATION CLIENT

Face à un environnement concurrentiel de plus en plus tendu, à des politiques achats de mieux en mieux structurées, l’enjeu de la direction commerciale et de ses équipes est d’allier efficacité de la force de vente et qualité de la relation client.

Les clés de la relation client
Maîtriser les fondamentaux de la vente
Prospecter et gagner de nouveaux clients
Développer la fidélisation client
Bien gérer les clients difficiles
Réussir ses négociations commerciales

DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Le développement personnel est une démarche globale de réflexion sur soi et de valorisation de son potentiel dans le but d’améliorer sa qualité de vie personnelle/professionnelle et de réaliser ses aspirations.

Efficacité professionnelle
Développer une communication authentique et constructive
Gérer son temps pour être plus efficace
Assertivité et Affirmation de soi
Gestion de stress pour mieux collaborer
Améliorer son organisation pour gagner en efficacité

COACHING

le coaching avec ecce

Outil de compétitivité et « accélérateur » du développement des entreprises, l’externalisation commerciale ou outsourcing commercial est un mode d’organisation qui permet de faire grandir vos marques avec un prestataire de services qui prend en charge tout ou partie des activités.

EXECUTIVE COACHING

Coaching des Dirigeants et des Tops Manager

Leadership & Management
Atteindre un objectif ou résoudre un conflits
Équilibrer sa vie pro et vie perso
Nouveau challenge

COACHING INDIVIDUEL

Middle managers ou Chefs d’unité ou projet

Intégrer un nouveaux poste (interne ou externe) Affirmation de soi : assertivité
Gérer son équipe : motiver Gestion du stress et efficacité

COACHING DE GROUPE

Équipe, unité ou collaborateurs

Cohésion d’équipe : Mission, vision et valeurs
Esprit d’équipe : Objectifs, But, Performance …
Atelier de développement : Co-développement

COACHING DE VIE

Particuliers

Conscience de soi
Gestion des émotions
Fixation d'objectif

formation smilebox

NOS formateurs en live

La gestion des Talents c’est la capacité de l’entreprise à attirer, intégrer, retenir et développer les compétences nécessaires à l’atteinte de ses objectifs actuels et futurs.
Une gestion des Talents efficace permet de proposer des solutions concrètes à différents enjeux.
• la rétention des collaborateurs et des compétences stratégiques pour l’entreprise,
• la mobilité professionnelle,
• l’intégration des collaborateurs de la génération Y,
• la pénurie de Talents dans certains métiers ou secteurs d’activité.

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